POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – izikif

(Version 2025 – Conforme RGPD)

 

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment izikif (SAS ABPro) collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles lors de votre navigation sur le site www.izikif.com.

Nous attachons une importance essentielle au respect de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données conformément :

  • au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
  • à la Loi Informatique et Libertés
  • aux recommandations de la CNIL

 

2. Responsable du traitement

SAS ABPro

SIREN : 930 570 635

SIRET : 930 570 635 00019

Siège social : 45100 Orléans, France

Email : contact@izikif.com

 

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et de vos commandes.

 

3.1 Données fournies directement par vous :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de livraison
  • Informations de facturation
  • Historique de commandes
  • Messages envoyés au service client

 

3.2 Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Appareil utilisé (mobile, PC…)
  • Cookies (voir section dédiée)

 

3.3 Données sensibles

Aucune donnée sensible liée à votre santé, sexualité ou identité personnelle n’est collectée.

Nous ne stockons pas non plus vos informations bancaires : les paiements sont gérés par Stripe / PayPal / Apple Pay selon votre choix.

 

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

 

✔ Exécuter votre commande

  • Paiement
  • Expédition
  • Livraison
  • Facturation
  • Suivi de commande

 

✔ Assurer le service client

  • Répondre à vos demandes
  • Vous informer d’un problème avec une commande

 

✔ Améliorer votre expérience

  • Navigation personnalisée
  • Sécurité du site
  • Statistiques anonymes (Google Analytics)

 

❌ Nous ne vendons aucune donnée.

❌ Nous ne pratiquons pas de profilage commercial invasif.

 

5. Bases légales du traitement

En fonction des actions, nous traitons vos données selon :

  • L’exécution du contrat (commande, livraison)
  • Votre consentement (newsletter, cookies)
  • Notre intérêt légitime (amélioration du site)
  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

 

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires strictement nécessaires :

  • Plateforme de paiement (Stripe, PayPal, Apple Pay)
  • Solution e-commerce Webador
  • Transporteurs (selon la livraison)
  • Outils statistiques (Google Analytics)

Ils sont tous conformes au RGPD.

 

7. Durée de conservation des données

  • Commandes : 10 ans (obligation comptable)
  • Compte client : tant que votre compte reste actif
  • Emails / contact : 3 ans
  • Cookies : 6 à 13 mois selon leur nature
  • Données marketing (si consentement) : 3 ans

 

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (sauf obligation légale contraire)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

 

Pour exercer vos droits :

📧 contact@izikif.com

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

 

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation
  • Mesurer l’audience (GA4)
  • Assurer la sécurité du site

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière dédiée lors de votre première visite.

 

10. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures renforcées :

  • Protocole HTTPS/SSL
  • Chiffrement via nos prestataires de paiement
  • Accès limité aux données
  • Serveurs sécurisés
  • Aucune donnée bancaire stockée chez nous

 

11. Transferts hors UE

Certains services (Google Analytics, e-mails automatisés) peuvent transférer des données hors Union Européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

 

12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

La version en ligne au moment de votre navigation fait foi.

 

13. Contact

Pour toute question concernant la gestion de vos données :

📧 contact@izikif.com

📍 45100 Orléans, France